콘텐츠이용료현금화개통 석 달 안이라면
작은 한도로 시작해요

주제 01

요금을 꾸준히 내면 한도가 차츰 커져요

요금을 밀리지 않고 쓰면 한도가 차츰 커져 100만 원까지 가기도 하지만, 그 때는 회선마다 달라요.

개통 초기 한도는 요금을 기한 안에 꾸준히 내며 쓰시면 차츰 커져 최대 100만 원까지 가기도 해요. 다만 몇 달이 지나면 얼마가 된다는 식으로 정해진 것은 아니어서, 커지는 때와 폭은 회선마다 달라요. 그래서 24시 바로는 날짜를 약속하지 않고, 연락하시는 그때 앱에 보이는 금액으로 상담해요.

한도는 매달 1일에 새로 잡히니, 달이 바뀐 직후에는 앱을 다시 열어 이번 달 몫이 얼마로 잡혔는지 확인해 보세요.

주제 02

통신사를 옮기면 다르고, 기기만 바꾸면 보통 그대로예요

번호이동은 새 통신사의 신규 정책이 걸릴 수 있고, 기기나 유심만 바꿨다면 한도는 보통 그대로예요.

• 통신사를 옮겨 번호이동을 했다면 새 통신사 기준으로 신규 정책이 걸려 한도가 작게 시작할 수 있어요.
• 기기나 유심만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요.
• 같은 통신사에서 요금제만 바꾸셨다면 요금제 · 결합과 결제 한도는 따로 정해진다는 점을 떠올려 주세요.
• 명의를 바꾸셨다면 새 명의 기준으로 몫이 줄어 있을 수 있어요.

무엇을 바꾸셨는지에 따라 살필 것이 달라지니, 상담에서 바꾼 것과 그 시기를 정확히 들려주세요. 통신사를 옮기신 직후라면 예전 통신사가 아니라 지금 가입하신 통신사 앱에서 남은 금액을 보셔야 해요.

주제 03

작은 한도 안에서도 이렇게 상담해요

남은 금액이 작아도 거절하지 않고, 그 안에서 쓰실 몫과 정산 금액을 결제 전에 함께 정해요.

개통 초기라고 정산 차례가 달라지지는 않아요. 명의자 본인이 휴대폰으로 결제하시고 인증번호를 보내 주시면 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 끝나요. 다른 이유로 결제가 덜 되는 경우는 한도와 결제 금액 차이에서 함께 보실 수 있어요.

주제 04

개통 초기에는 다음 달 요금을 특히 챙겨 주세요

다음 달 요금을 기한 안에 내야 미납 정책이 걸리지 않고 한도가 커지는 데도 도움이 돼요.

개통 초기에 결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해 청구되고, 고지서에는 보통 정보이용료 칸에 따로 실려요. 이 요금이 밀리면 신규 정책에 미납 정책까지 겹쳐 몫이 더 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 그래서 개통 초기일수록 다음 달 고지서를 감당할 수 있는 만큼만 쓰시는 것이 좋아요.

개통 초기 회선은 다음 달 고지서 금액이 처음이라 낯설 수 있어요. 결제 전에 상담에서 요금제와 쓰실 몫을 들려주시면 다음 달에 얼마쯤 나올지 함께 그려 드려요. 부담이 크다면 이번에는 일부만 쓰시고, 남은 몫은 다음 달에 다시 살펴보셔도 돼요.