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콘텐츠이용료현금화이번 달 결제 금액은
다음 달 요금에 실려요

이번 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 실려요결제 전에 고지서를 그려 보는 방법이에요

AT A GLANCE / 핵심 요약

다음 달 요금 청구란 이번 달 콘텐츠이용료 결제 금액이 그달에 따로 빠져나가지 않고 다음 달 휴대폰 요금에 더해 한 번에 청구되는 것을 말하고, 고지서에는 보통 정보이용료 칸에 실려요.

  1. 이번 달 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요
  2. 고지서에는 보통 정보이용료 칸에 따로 실려요
  3. 평소 요금에 결제 금액을 얹어 그려 보세요

먼저 읽어 보세요

그달 결제는 다음 달 요금으로 한 번에 청구돼요

그달에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해 한 번에 청구되고, 1일 뒤 결제는 그다음 달로 넘어가요.

콘텐츠이용료로 결제하신 금액은 결제한 날 따로 빠져나가지 않아요. 그달에 쓰신 결제가 모여 다음 달 휴대폰 요금에 더해지고, 고지서 한 장으로 한 번에 청구돼요. 한도는 매달 1일에 새로 잡히니, 말일까지의 결제는 다음 달 고지서에, 1일 뒤의 결제는 그다음 달 고지서에 실려요.

결제한 때에 따른 콘텐츠이용료 청구
결제한 때빠지는 한도실리는 고지서
이번 달 1일 ~ 말일이번 달 한도다음 달 고지서
다음 달 1일 뒤새로 잡힌 한도그다음 달 고지서

같은 달 안에서 여러 번 결제하셨다면 모든 건이 다음 달 고지서 한 장에 모여 나와요. 결제한 날짜는 결제 완료 문자나 가입한 통신사 앱의 결제 내역에서 다시 볼 수 있어요.

주제 01

고지서에서는 보통 정보이용료 칸을 보세요

보통 정보이용료 칸에 따로 실리고, 소액결제는 그와 다른 칸에 실릴 수 있어요.

콘텐츠이용료는 정보이용료라고도 부르는 같은 말이라, 고지서에서는 보통 정보이용료라는 이름의 칸에 따로 실려요. 요금제 금액이나 부가 서비스와 나뉘어 보여서 이번 결제가 얼마였는지 확인하기 쉬워요. 같은 달 소액결제가 있었다면 그 금액은 다른 칸에 실릴 수 있어요.

휴대폰 결제로 이어진 앱 구독이나 다른 콘텐츠 결제가 있다면 그것도 보통 같은 정보이용료 칸에 함께 잡힐 수 있어요. 그래서 칸 금액이 이번 결제보다 크게 보이면 다른 결제가 함께 들어갔는지 결제 내역을 함께 살펴보세요. 칸 이름과 모양은 통신사와 고지서 꼴에 따라 조금 다르게 보일 수 있어요.

칸 이름이 달라도 같은 칸이에요

고지서나 앱에서 콘텐츠이용료라는 이름이 보이면 정보이용료 칸과 같은 것이에요. 이름이 둘로 보여도 한 칸으로 보시면 돼요.

주제 02

결제 전에 다음 달 고지서를 그려 보세요

결제가 없던 달 요금에 이번 달 결제 금액을 얹으면 다음 달 고지서가 대략 보여요.

STEP 01평소 요금 찾기결제가 없던 달 고지서에서 평소 요금이 얼마였는지 봐요.
STEP 02이미 쓴 결제 얹기이번 달에 이미 쓴 콘텐츠이용료 결제와 소액결제를 얹어요.
STEP 03쓸 몫 얹기이번에 쓰실 몫을 얹으면 다음 달 고지서가 대략 나와요.
STEP 04기한 떠올리기그 금액을 고지서 기한 안에 낼 수 있는지 떠올려 봐요.

순서를 따라가다 궁금한 곳이 생기면 카카오톡이나 전화로 물어보세요.

평소 6만 원이 나오는 회선에서 20만 원을 결제하시면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요. 실제 고지서는 할인이나 부가 서비스가 반영돼 조금 다를 수 있지만, 몫을 정할 때는 이 정도 그림이면 넉넉해요. 고지서가 부담되면 몫을 줄여 다시 그려 보세요.

다음 달에 낼 수 있는 금액을 먼저 정해 두시고 거꾸로 셈해 보셔도 좋아요. 그 금액에서 평소 요금을 빼면 이번 달에 무리 없이 쓸 수 있는 몫이 나와요. 그 몫이 실제로 결제되는 금액 안인지는 상담에서 결제 앞에 함께 맞춰 봐요.

주제 03

고지서에는 결제 금액이 그대로 실려요

고지서에는 결제하신 금액이 그대로 실리고, 수수료는 정산 금액에서 덜어지는 몫이라 따로 실리지 않아요.

다음 달 고지서에는 콘텐츠이용료로 결제하신 금액이 정보이용료 칸으로 그대로 더해져요. 수수료는 24시 바로가 정산해 드리는 금액에서 덜어지는 몫이라 고지서에 따로 생기지 않아요. 그래서 고지서를 그리실 때는 결제 금액을 그대로 얹으시면 되고, 정산 금액은 결제 앞에서 따로 들으시면 돼요.

고지서 금액과 정산 금액
고지서 금액은 평소 요금에 결제 금액을 더한 것이고, 정산 금액은 결제 금액에서 수수료를 덜어 낸 것이에요. 두 숫자는 서로 다른 셈이에요.

다음 달 고지서와 정산 금액을 따로 기억해 두시면, 정산 소식을 받으신 뒤 고지서가 나왔을 때 두 금액이 서로 맞는지 쉽게 맞춰 보실 수 있어요.

주제 04

고지서 기한을 지키면 다음 결제도 수월해요

요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 한도가 줄거나 다음 결제가 막힐 수 있기 때문이에요.

고지서 요금이 기한을 넘겨 밀리면 통신사가 미납 정책을 걸 수 있어요. 그러면 다음 달 콘텐츠이용료 한도가 줄거나 결제가 거절될 수 있고, 정책이 풀리는 기간은 회선마다 달라요. 반대로 요금을 꾸준히 기한 안에 내시면 한도가 차츰 커질 수 있어요.

결제 전에 기한을 먼저 떠올려 주세요

쓰실 몫을 정하기 전에 다음 달 고지서를 기한 안에 낼 수 있는지 그려 보시면, 무리 없는 몫을 고르기 쉬워요. 두 한도의 기초는 두 한도와 청구 기초에서 다시 보실 수 있어요.

요금을 낼 때가 다가오면 고지서에 이번 결제가 정보이용료 칸으로 실렸는지 한 번 살펴보시고, 어긋난 곳이 있으면 가입한 통신사나 상담하시던 창구로 알려 주세요.

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독자 질문 · 다음 달 요금 청구

콘텐츠이용료 결제는 결제한 날 바로 빠져나가나요?
아니에요. 결제한 날 따로 빠져나가지 않고, 그달에 쓰신 결제가 모여 다음 달 휴대폰 요금에 더해 한 번에 청구돼요. 고지서에는 보통 정보이용료 칸에 따로 실려요. 그래서 결제할 때는 부담이 없어 보여도 다음 달 고지서에서 금액이 크게 느껴질 수 있으니, 결제 전에 미리 그려 보시는 것이 좋아요.

말일까지 결제하시면 다음 달 고지서에, 1일 뒤에 결제하시면 그다음 달 고지서에 실려요. 한도는 매달 1일에 새로 잡히니, 결제할 때를 고르실 때 이 점을 함께 떠올려 주세요. 상담에서 결제할 때와 몫을 들려주시면 어느 달 고지서에 얼마가 실릴지 함께 그려 드려요.
평소 6만 원 회선에서 20만 원을 결제하면 고지서는 얼마쯤인가요?
다음 달 고지서는 약 26만 원이 돼요. 평소 요금 6만 원에 이번 결제 20만 원이 얹히는 셈이에요. 실제 고지서에는 할인이나 부가 서비스가 반영돼 조금 다를 수 있지만, 몫을 정하실 때는 이 정도 그림으로 충분해요. 같은 달 소액결제를 함께 쓰셨다면 그 금액도 얹어 보세요.

이 금액이 기한 안에 내기 부담된다면 몫을 줄여 다시 그려 보세요. 다음 달에 낼 수 있는 금액에서 평소 요금을 빼면 이번 달에 쓸 수 있는 몫이 거꾸로 나오기도 해요. 정산 쪽은 20만 원에서 수수료를 덜어 낸 금액이고, 결제 앞에서 정확히 말씀드려요. 몫을 바꾸실 때마다 고지서 그림도 새로 그려 드려요.
고지서의 정보이용료 칸 금액이 생각보다 커요. 왜 그런가요?
같은 달에 이번 결제 말고도 휴대폰 결제로 이어진 앱 구독이나 다른 콘텐츠 결제가 있었다면, 보통 같은 정보이용료 칸에 함께 잡힐 수 있어요. 그래서 칸 금액이 이번 결제보다 커 보일 수 있어요. 가입한 통신사 앱의 결제 내역에서 지난달 결제를 하나씩 보시면 이유를 찾기 쉬워요.

내역에도 기억나지 않는 결제가 있다면 결제를 더 하기 전에 가입한 통신사 고객센터에 먼저 확인해 주세요. 휴대폰 결제를 막아 두거나 한도를 낮추는 일도 통신사 쪽에서 할 수 있어요. 24시 바로와 상담한 결제 금액이 궁금하시면 상담하시던 창구에서 함께 맞춰 봐요. 결제 내역을 함께 보시면 금액이 어떤 결제들로 이뤄졌는지 맞춰 보기 쉬워요.
고지서 요금을 여러 달로 나눠 낼 수 있나요?
고지서에 실린 요금을 여러 달로 나눠 내는 방법이 있는지는 통신사 정책에 따라 달라서, 가입한 통신사 고객센터에 직접 물어보시는 것이 정확해요. 24시 바로가 요금 납부 방식을 정하거나 바꿔 드리지는 않아요. 고지서 요금은 기한 안에 내시는 것이 다음 결제를 위해서도 좋아요.

부담을 나누고 싶으시다면 결제 자체를 달을 나눠 하시는 방법을 떠올려 보실 수 있어요. 이번 달에 일부만 쓰시고 다음 달 1일에 한도가 새로 잡힌 뒤 다시 쓰시면 두 결제가 서로 다른 달 고지서로 나뉘어요. 다만 두 달 모두 기한 안에 내셔야 미납 정책이 걸리지 않아요. 나눈 달마다 정산 금액도 결제 앞에서 따로 말씀드려요.
고지서에 수수료 칸이 따로 생기나요?
생기지 않아요. 고지서에는 결제하신 금액이 정보이용료 칸으로 그대로 실리고, 수수료는 24시 바로가 정산해 드리는 금액에서 덜어지는 몫이에요. 그래서 고지서를 그리실 때는 결제 금액을 그대로 얹으시면 돼요. 고지서 금액과 정산 금액을 따로 기억해 두시면 헷갈림이 줄어요.

정산 금액은 결제 금액에서 수수료를 덜어 낸 금액으로 결제 앞에서 먼저 말씀드려요. 수수료는 저렴한 편이에요. 상담에서는 고지서 그림과 정산 금액을 결제 앞에서 함께 말씀드리니, 두 숫자를 보시고 하실지 고르시면 돼요. 결제 앞에서 두 숫자를 모두 들으신 뒤에 하실지 고르셔도 늦지 않아요. 고지서 그림은 몫이 바뀌면 다시 그려 드려요.
가족 회선 고지서에 제 결제가 실릴 수 있나요?
콘텐츠이용료 결제는 결제에 쓰인 회선의 고지서에 실려요. 가족 명의 회선으로 결제하셨다면 그 회선 고지서에 실리고, 그 회선을 상담하시려면 명의자께서 직접 연락해 주셔야 해요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담하고, 결제와 인증번호도 명의자 본인이 하셔야 해요.

결제 전에 상담하실 회선이 본인 명의인지, 그 회선으로 결제하시는지 한 번 더 확인해 주세요. 상담한 회선이 아닌 다른 휴대폰으로 결제하시면 이 상담과 이어지지 않아요. 들려주신 내용은 상담을 이어 가는 데에만 써요. 가족분이 직접 상담하실 때도 같은 순서로 도와 드려요. 명의자께서 편하실 때 연락 주시면 돼요.
고지서 기한을 넘기면 어떻게 되나요?
고지서 요금이 기한을 넘겨 밀리면 통신사가 미납 정책을 걸 수 있어요. 그러면 콘텐츠이용료 한도가 줄거나 다음 결제가 거절될 수 있고, 정책이 풀리는 기간은 회선마다 달라 미리 정해 말씀드리지 않아요. 그래서 결제 전에 다음 달 고지서를 기한 안에 낼 수 있는지 먼저 떠올려 보시는 것이 좋아요.

이미 밀린 요금이 있다면 숨기지 말고 들려주세요. 「미납이 있었다」는 말만 듣고 거절하지 않고, 지금 쓸 수 있는 몫이 있는지 함께 살펴요. 걸린 정책이 무엇인지 가린 뒤 할 수 있는 일을 하나씩 알려 드려요. 요금을 꾸준히 기한 안에 내시면 정책이 풀리고 한도도 차츰 커질 수 있어요. 지금 상태가 궁금하시면 앱 숫자를 다시 보신 뒤 연락 주세요.
고지서 그리기를 상담에서 함께 해 주시나요?
네, 함께 해 드려요. 평소 요금이 대략 얼마인지와 이번 달에 이미 쓰신 결제, 쓰실 몫을 들려주시면 다음 달 고지서가 얼마쯤 될지 그려 드려요. 평소 요금이 기억나지 않으시면 가입한 통신사 앱에서 지난 고지서를 보시거나 대략만 알려 주셔도 괜찮아요. 몫을 바꾸실 때마다 다시 그려 드려요.

고지서 그림과 함께 수수료를 덜어 낸 정산 금액도 결제 앞에서 말씀드리니, 두 숫자를 보시고 정하시면 돼요. 24시 바로 고객센터는 새벽과 주말, 공휴일에도 열려 있어요. 문자로 숫자만 짧게 남기셔도 신속하게 안내해 드려요. 카카오톡에서 시작한 상담도 그다음은 전화나 문자로 넘어가요. 늦은 시간에도 같은 순서로 그려 드려요.

안전 노트 · 피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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